1.Quels équipements proposez-vous, êtes-vous le fabricant direct et que pouvez-vous faire pour moi ?
Avec plus de 45 ans d’expérience, nous sommes un fabricant réputé et expérimenté spécialisé dans les équipements de concassage et de broyage minier. Historiquement axés sur le marché national, nous nous développons activement à l’international pour répondre aux demandes évolutives. Nous sommes une entreprise qui valorise l’innovation technologique et privilégie l’expérience client. Détenteurs de plusieurs brevets et certifications internationales, nous nous concentrons sur la personnalisation des solutions de concassage et l’innovation technologique, en fonction des besoins des clients et de l’efficacité de production.
En tant que fabricant direct, nous nous efforçons de proposer des solutions rentables en offrant des prix compétitifs directement à nos clients. Nous collaborons également avec des grands projets internationaux de construction. Récemment, nous avons noué des partenariats avec des distributeurs locaux pour mieux répondre aux besoins régionaux, et nous avons établi des équipes locales d’installation en Amérique et en Afrique.
Notre gamme comprend des équipements de concassage, de broyage, de criblage et de séchage, réputés pour leur efficacité, leur stabilité et leur durabilité.
2.Quels matériaux vos équipements peuvent-ils traiter ?
Nos équipements conviennent à une grande variété de matériaux : granit, galets de rivière, basalte, marbre, quartz, minerais de cuivre, de fer, de manganèse, déchets de construction, charbon, scories, verre, etc. Ils permettent un concassage et un broyage efficaces pour répondre à différentes exigences de granulométrie.
3.Quelle est la capacité de production des équipements ? Peut-elle être personnalisée ?
Nos équipements offrent des capacités de production élevées :
• Installations fixes : de 5 à 1200 tonnes/heure
• Installations mobiles : de 30 à 600 tonnes/heure
Nous proposons également des solutions sur mesure, y compris des configurations ultra-compactes (5–20 t/h). En nous indiquant le matériau à traiter, l’utilisation prévue, la capacité requise et la granulométrie souhaitée, nos ingénieurs conçoivent la configuration la plus adaptée et fournissent un devis compétitif.
4.Comment entretenir vos équipements, et comment sont garantis l’installation et le service après-vente ?
Un entretien régulier (nettoyage, lubrification, remplacement des pièces) est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement et prolonger la durée de vie des équipements. Nous fournissons une équipe d’installation professionnelle pour la mise en service sur site, ainsi qu’une formation technique et opérationnelle. Notre service après-vente comprend un support technique 24h/24, des visites régulières d’ingénieurs pour la maintenance, et une réponse rapide aux demandes des clients.
5.Comment garantissez-vous la livraison dans les délais et le transport sécurisé des équipements ?
Notre équipe de plus de 150 professionnels (ouvriers, ingénieurs, contrôleurs qualité) assure une production sécurisée et des livraisons ponctuelles. Avant l’expédition, les machines sont testées et peuvent être inspectées en direct par vidéo. Nous accueillons également les visites d’usine.
Pour l’expédition, nos équipes emballent soigneusement les machines (caisses bois renforcées, équipements de levage) et collaborent avec des prestataires logistiques reconnus pour un transport sûr et rapide.
6.Quels sont les avantages de vos équipements par rapport à la concurrence ?
Chez Wocato et Wocatspom, même les plus petits composants (ex. : rondelles) sont fabriqués selon les normes nationales, garantissant un excellent rapport qualité-prix et une coopération gagnant-gagnant. Nos équipements se distinguent par leurs performances, leur fiabilité et notre support technique professionnel. Nous innovons continuellement pour offrir des produits et services de haute qualité.
7.Avez-vous des références à l’étranger et des sites visitables ?
Nous disposons d’une expérience solide et d’une réputation établie auprès de clients dans les secteurs minier, de la construction, du ciment, etc., en Chine et à l’international. De nombreux clients sont prêts à partager leur expérience. Si vous souhaitez visiter un site de production, nos ingénieurs peuvent vous accompagner.
8.Quelle est la consommation d’énergie et la performance environnementale de vos équipements ?
Nous plaçons la protection de l’environnement au cœur de nos préoccupations. Nos équipements sont conçus pour être économes en énergie, conformes aux normes environnementales, et aident nos clients à réduire leur consommation énergétique et leur impact écologique.
9.Les pièces de rechange sont-elles facilement disponibles ? Proposez-vous un service de pièces détachées ?
En tant qu’entreprise soucieuse du service après-vente, nous proposons un service complet à vie pour l’achat de pièces d’origine. Nous travaillons également à établir des partenariats avec des distributeurs locaux de pièces détachées à l’étranger pour garantir un approvisionnement rapide et fluide.
10.À quels pays et ports exportez-vous habituellement ?
Our equipment can be exported to all countries worldwide and to any port you specify
11.Quel est le délai de livraison des équipements ?
Délais standard :
• Machine seule : 20–25 jours
• Installation fixe : 35 jours (≤ 200 TPH) / 40 jours (> 200 TPH)
• Installation mobile sur roues : 35–40 jours
• Installation sur chenilles : 45 jours
12.Quels modes de paiement acceptez-vous ?
• Petites machines : 100 % à la commande (T/T, Western Union, espèces)
• Grosses machines : 30 % d’acompte, 70 % avant expédition
Nous acceptons le virement bancaire (T/T), le crédit documentaire (L/C), Western Union ou tout autre mode convenu.
13.uelle est la période de garantie de vos équipements ?
La garantie est de 15 mois à partir de la date du connaissement ou 12 mois à partir de la mise en service de l’équipement, selon la première échéance.
